Palvelut

Palvelut toiminnanohjaukseen ja tiedonhallintaan

Kestävä vaikutus ja lisäarvoa toimintaan

Missionamme on tarjota maailmanluokan ratkaisuja ja palveluita, jotka aidosti hyödyttävät asiakkaitamme. Keskitymme kestävien työtapamuutosten aikaansaamiseen sekä lisäarvon tuottamiseen tarjoamillamme ohjelmilla ja palveluilla.

Palvelut yrityksesi toiminnanohjaukseen sekä tiedon ja dokumenttien hallintaan

Palvelut yrityksesi toiminnanohjaukseen (ERP) sekä tiedon- ja dokumentinhallintaan (ECM, DMS): Tarveselvityksen ja käyttöönoton lisäksi tarjoamme tuotteelle ylläpitoa ja käyttöön tukea. Konsultointipalvelu sopeuttaa ratkaisun yrityksesi muuttuvaan ympäristöön.

Pyydä meitä kertomaan lisää

Kerromme mielellämme lisää palveluista. Ole hyvä ja täytä Ota yhteyttä -lomake yhteystietosivulta ja olemme Teihin yhteydessä.

Siirry alaspäin

º º º º º Lisätietoa palveluista – katso erittely alla º º º º º

Kartoitus & esiselvitys

Kartoitus tai esiselvitys asettaa projektille

• Tavoitteet ja laajuuden
• Taloudelliset ja aikataululliset puitteet.

Kartoitus tukee perustellun päätöksen tekemistä. Sen pohjalta voidaan kiteyttää organisaation tahtotila, millaisena projekti toteutetaan tai keskustella toteutetaanko ollenkaan. Projektin toteutus voidaan aloittaa tärkeimmistä muutoksista ja tehdä vähemmän tärkeitä seuraavassa vaiheessa.

Tyypillisen selvityksen rakenne:

1. Nykytilanne – Miten on järjestetty nyt?: • Nykyiset työkalut ja käytännöt; • Kysely henkilöstölle tai valituille edustajille

2. Tarpeet ja tavoitteet: • toiminnallisuus- ja käyttökuvaukset; • Mittarit, kustannussäästöt; • Rajapinnat

Toimitus ja käyttöönotto

Toimitus- ja käyttöönottoprojekti varmistaa tiedonhallinta-alustan toimituksen ja yrityksen toimintaan sovitetun liiketoimintaa tukevan käyttöönoton.

Toimitus

• Pilvipalveluna tai asennus omalle palvelimelle
• Perustoiminnallisuuksien testaus

Käyttöönotto

• Muutoshallinta
• Koulutus
• Palaute
• Kehitys

Ylläpito ja tuki

Ylläpito- ja tukipalvelut ovat tavoitettavissasi ja luovat perustan sujuvalle käytölle.

• Asiakaspalvelu tavoitettavissa puhelimitse ja sähköpostitse Suomeksi
• Tiedon varmistukset
• Uudet versiot tuotteesta

Konsultointi

Helpotamme asiakkaan työtä, säästämme aikaa sekä autamme parantamaan toimintaa.

Tiedonhallinnan alustan käyttöönoton jälkeen liiketoiminta elää ja uusia tarpeita ilmenee. Konsultointipalvelut vastaavat näihin tarpeisiin.

Tyypillisiä asiakaskohtaisia konsultointikohteita ovat

• Laajennushankkeet
• Kehitysprojektit
• Muutoshallinta
• Seuranta ja raportointi.